Un accompagnement sur-mesure, adapté à vos besoins
3 leviers pour faire grandir votre projet retail
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Ouverture boutique
De la recherche du lieu à l’ouverture, pour un projet fluide et cohérent.
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Expérience client / collaborateur
Créer des expériences fluides et sensibles, pour vos clients comme vos équipes.
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Recrutement & opérationnel
Structurer vos équipes et vos opérations pour poser des bases durables.
OUVERTURE DE BOUTIQUE
De l’idée à l’ouverture, un accompagnement complet et sur-mesure.
Je vous accompagne à chaque étape, de la recherche du local jusqu’à l’ouverture. Un interlocuteur unique pour un projet fluide, maîtrisé, et aligné avec votre vision.
Boutique BonneGueule Toulouse
Ce que je propose :
Recherche de locaux & négociation du bail
DÉFINITION du concept et design de la boutique
Suivi des travaux & gestion de chantier
GESTION opérationnelle & ouverture
Coordination des prestataires
EXPÉRIENCE CLIENT & COLLABORATEUR
Transformer chaque interaction en une expérience marquante et privilégiée.
Une belle boutique ne suffit pas. Ce qui marque vraiment un client, c’est l’accueil qu’il reçoit, l’énergie des équipes, les détails qui font toute la différence.
Je vous aide à créer une expérience sensible, fluide et cohérente, à chaque point de contact – pour vos clients comme pour vos équipes.
CE QUE JE PROPOSE :
Analyse du parcours client et audit des points de contact
Définition d’un cérémonial de vente aligné à votre marque
Amélioration des flux, de la signalétique et des espaces
Mise en place de rituels d’accueil et de départ
clients
Optimisation de l’expérience collaborateur pour
renforcer l’engagement
Une approche émotionnelle du retail, qui transforme vos clients et vos équipes en ambassadeurs.
Recrutement & opérations retail
Une équipe solide. Une boutique qui tourne. Des bases durables.
Un lieu qui fonctionne, c’est d’abord une équipe alignée, des process clairs… et une vraie maîtrise du budget.
Je vous accompagne dans la construction d’un collectif engagé, la structuration de vos opérations quotidiennes et le pilotage de votre activité.
Boutique BonneGueule Toulouse